Jak działamy
Od pierwszego zapytania do powrotu z wakacji — sprawdź, jak wygląda współpraca z FlyWeek.pl krok po kroku.
5 kroków do wymarzonego wyjazdu
Każdy etap opisujemy szczegółowo poniżej — tak wygląda cała droga od zapytania do podróży.
Zapytanie
Wycena
Wybór oferty
Rezerwacja
Wsparcie w podróży
Zostawiasz zapytanie
Wybierasz interesujący Cię pakiet, uzupełniasz formularz i składasz zamówienie. Podajesz kierunek, termin, liczbę osób, budżet oraz swoje oczekiwania — im więcej informacji, tym lepiej dopasujemy przygotowane propozycje.
- Wybór spośród 5 rodzajów pakietów
- Prosty formularz z najważniejszymi informacjami
- Po opłaceniu zamówienia rozpoczynamy wyszukiwanie ofert
Przygotowujemy wycenę
Na podstawie Twojego zapytania porównujemy oferty lotów i noclegów u sprawdzonych dostawców. Zwykle przesyłamy pierwszą propozycję w ciągu 24 godzin roboczych.
- Kilka wariantów w różnych przedziałach cenowych
- Jasno opisane, co wchodzi w skład każdej oferty
- Możliwość doprecyzowania kryteriów wyboru
Wybierasz najlepszą opcję
Przeglądasz przygotowane propozycje i wybierasz tę, która najlepiej pasuje do Twojego planu podróży. Na tym etapie możesz jeszcze poprosić o modyfikacje — inny hotel, termin czy klasę przelotu.
- Pełna swoboda zmian przed potwierdzeniem
- Wsparcie konsultanta przy podejmowaniu decyzji
- Brak presji czasowej na etapie wyboru
Finalizujesz rezerwację
Po przygotowaniu propozycji przesyłamy Ci zestaw najlepiej dopasowanych ofert wraz z linkami do rezerwacji. Samodzielnie wybierasz i finalizujesz zakup lotów, noclegów lub innych usług u wybranego przewoźnika czy dostawcy.
- Gotowe propozycje dopasowane do Twoich oczekiwań
- Linki do samodzielnej rezerwacji u sprawdzonych partnerów
- Możliwość uwzględnienia transferu i ubezpieczenia w wyszukiwanych ofertach
Jesteśmy z Tobą w sytuacjach kryzysowych
Nasza rola nie kończy się na rezerwacji. Jeśli podczas wyjazdu pojawi się pytanie lub nieprzewidziana sytuacja – postaramy się pomóc.
- Kontakt mailowy w trakcie wyjazdu
- Pomoc przy zmianach rezerwacji
- Pomoc w znalezieniu alternatywnych lotów i noclegów w razie odwołania
Wsparcie na każdym etapie
Bez względu na wybrany pakiet, te elementy są standardem współpracy z FlyWeek.pl.
Szybki kontakt
Odpowiadamy na zapytania w ciągu 24 godzin roboczych — bez zbędnego czekania.
Przejrzyste zasady
Zasady współpracy, możliwości oraz opcje przekazujemy jasno i konkretnie
Wsparcie po rezerwacji
Zostajemy w kontakcie także po sfinalizowaniu rezerwacji — na wypadek pytań przed wyjazdem.
Pytania o współpracę
Standardowo odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych od otrzymania zapytania.
Tak, przed potwierdzeniem rezerwacji możesz poprosić o inny hotel, termin lub klasę przelotu.
Posiadamy kilka sposobów płatności za usługę (do wyboru na etapie zamówienia).
Pozostajemy w kontakcie i pomagamy w miarę możliwości.